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吉林省文化和旅游厅关于转发《文化和旅游部市场管理司关于进一步加强星级饭店国家标准实施监督工作的通知》的通知
各市(州)文化广播电视和旅游局、长白山管委会旅游和文化体育局、长春新区社会事业发展局、中韩(长春)国际合作示范区文教卫体局,梅河口市文化广播电视和旅游局:     

  现将文化和旅游部市场管理司《关于进一步加强星级饭店国家标准实施监督工作的通知》(市场函〔202122号)转发给你们,为深化旅游住宿业供给侧结构性改革,规范星级饭店国家标准实施,促进星级饭店高质量发展,结合我省星级饭店发展实际现提出三点工作要求,请一并贯彻执行。

  一、加强领导,健立健全监督机制

  各地文旅部门要切实加强组织领导,形成工作专班,制定监督检查工作计划,压实工作责任,按照文化和旅游部市场管理司《关于进一步加强星级饭店国家标准实施监督工作的通知》要求,采取专项检查和抽查相结合的方式,实现监督检查工作常态化。

  二、突出重点,对标对表开展监督工作

  各地文旅部门要加强对属地星级饭店的监督管理,对那些设备设施陈旧、管理不到位、服务质量较差,安全隐患尤其是消防隐患较大的星级饭店,星评机构应予以降星级或取消星级资格处理;对于那些冒用星级称谓和星级标识,或者使用“准星级饭店、相当于星级饭店、按星级标准建设饭店”等模糊用语,造成消费者产生混淆、误解的虚假宣传行为的饭店,要会同有关部门进行纠正和清理。

  三、广泛宣传,提升星级饭店品牌形象

  各地文旅部门要通过广播、电视、报刊、微博、微信公众号、短视频平台等媒介,加大对星级饭店国家标准的宣传力度,积极引导服务质量好、经营管理水平高的星级饭店主动作为,充分展示星级饭店的品牌形象,发挥星级饭店的典型示范作用,扩大市场影响力和公信力。

    

                                                                                                       吉林省文化和旅游厅

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