市局各分局、各县（区）国家税务局、市局车购办、市局各处室、市局各事业单位：

    现将江苏省国家税务局《关于印发〈江苏省国税系统办税服务厅环境建设规范〉等税收服务九项制度的通知》（苏国税发[2004]226号）转发给你们，请结合南京国税“办税e站”服务品牌创建，认真贯彻落实。市局以前印发的文明创建相关制度与省局九项制度不一致的，以省局九项制度为准。